Analista de Operações (Backoffice Comercial)
Descrição da vaga
A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital do país, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento!
Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes. 🤩
Confira os detalhes abaixo e venha entregar experiências educacionais transformadoras com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Nesta posição, você será responsável por atuar com atividades ligadas ao fluxo comercial, garantindo agilidade, precisão e eficiência nos processos internos!
Suas principais atividades serão:
- Processar e acompanhar pedidos no sistema;
- Apoiar diretamente o time de suporte comercial, auxiliando na resolução de demandas operacionais e na comunicação com outras áreas;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais, bem como realizar abertura de chamados para ajustes sistêmicos e melhorias contínuas;
- Organizar e atualizar informações em planilhas e sistemas de controle;
- Realizar interface com áreas como Logística, Financeiro e Tecnologia para garantir o bom andamento das rotinas.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Administração, Logística, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário de Excel (ex.: uso de fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas);
- Experiência com rotinas administrativas ou operacionais;
- Boa comunicação, organização e proatividade;
- Desejável experiência com o ERP Protheus.
Informações adicionais
Nossos benefícios
- Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte
- Cuidamos da sua saúde! Assistência médica e assistência odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa.
- Benefícios para as mamães: Auxílio creche.
- Academia para todos com Wellhub (Gympass) - convênio de academias com mais de 250 modalidades distribuídas em mais de 50.000 academias.
- Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participação nos Resultados.
- Comemore com quem você ama! Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Somos apaixonados pelo conhecimento! Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduação, línguas e pós-graduação. Além de desconto em instituições parceiras!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre a +A Educação
A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional. Está presente em mais de mil instituições de ensino superior (IESs), contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos.
Atende integralmente as necessidades de IESs, sociedades científicas e hospitais, oferecendo um ecossistema integrado de alta tecnologia, conteúdo de qualidade e serviços voltados à educação. Para os alunos e professores, proporciona uma jornada fluida e envolvente, que contempla todas as etapas do ensino, com soluções digitais super avançadas que vão desde os processos de captação e matrículas, passando pelo ambiente virtual de aprendizagem e relacionamento com estudantes, até as provas e certificações.
Mas, afinal o que nos torna um Great Place to Work?
· Apresentamos um propósito forte e inspirador, trabalhar em um setor tão nobre como a educação e a saúde é motivo de muito orgulho.
· Temos uma sede moderna e inteligente, com espaços colaborativos, jardim e cafeteria.
· Valorizamos o desenvolvimento das pessoas: ciclo de talentos, desconto em cursos de instituições parceiras, biblioteca digital e física, e cupom para compra de livros no nosso e-commerce.
· Promovemos um ambiente aberto a inovação e vemos o erro como aprendizado
· Juntos somos mais fortes e por isso criamos um ambiente favorável a feedback e troca de conhecimento.
Na +A Educação, temos como valor a integridade, valorizamos a diversidade e, por isso, não fazemos distinção para candidatos.
Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia?
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