Assistente de Serviços Acadêmicos

Somos a maior plataforma de educação do país e buscamos pessoas qualificadas, que assim como nós, se encantam com a possibilidade de transformar o mundo através da educação!

Essa oportunidade é para atuar no time de Serviços. Essa pessoa será responsável pelo atendimento de requerimentos financeiros e acadêmicos dos estudantes de Graduação e Pós-graduação das nossas Instituições Parceiras!

Confere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente! 🚀

A pessoa Assistente de Serviços Acadêmicos é responsável por realizar o atendimento dos protocolos solicitados pelos estudantes, entre eles: cancelamentos de matrícula, emissão de documentos, Trocas de curso, Ajustes financeiros, Aproveitamento de disciplinas, Lançamento de bolsas e descontos e outras atividades de responsabilidade da área.

• Graduação em andamento ou concluída em cursos de gestão e/ou negócios;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, PPT, Word);
• Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
• Capacidade analítica e domínio de matemática básica;
• Dinamismo, capacidade de atuar sob pressão e trabalhar com metas de atendimento e satisfação;

DIFERENCIAIS:

• Experiência similar em Instituições de Ensino;
• Desejável atuação com atendimento de chamados/requerimentos/serviços com SLA definido.

Nossos benefícios:

• Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte;
• Cuidamos da sua saúde! Assistência médica e assistência odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa.
• Benefícios para as mamães: Auxílio creche.
• Academia para todos com GymPass - convênio de academias com mais de 250 modalidades distribuídas em mais de 2000 academias.
• Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participação nos Resultados.
• Comemore com quem você ama! Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Somos apaixonados pelo conhecimento! Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduação, línguas e pós-graduação. Além de desconto em instituições parceiras!

A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional. Está presente em mais de mil instituições de ensino superior (IESs), contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos.

Atende integralmente as necessidades de IESs, sociedades científicas e hospitais, oferecendo um ecossistema integrado de alta tecnologia, conteúdo de qualidade e serviços voltados à educação. Para os alunos e professores, proporciona uma jornada fluida e envolvente, que contempla todas as etapas do ensino, com soluções digitais super avançadas que vão desde os processos de captação e matrículas, passando pelo ambiente virtual de aprendizagem e relacionamento com estudantes, até as provas e certificações.

Mas, afinal o que nos torna um Great Place to Work?

·     Apresentamos um propósito forte e inspirador, trabalhar em um setor tão nobre como a educação e a saúde é motivo de muito orgulho.

·    Temos uma sede moderna e inteligente, com espaços colaborativos, jardim e cafeteria.

·    Valorizamos o desenvolvimento das pessoas: ciclo de talentos, desconto em cursos de instituições parceiras, biblioteca digital e física, e cupom para compra de livros no nosso e-commerce.

·    Promovemos um ambiente aberto a inovação e vemos o erro como aprendizado

·   Juntos somos mais fortes e por isso criamos um ambiente favorável a feedback e troca de conhecimento.

Na +A Educação, temos como valor a integridade, valorizamos a diversidade e, por isso, não fazemos distinção para candidatos.

Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia? 💻 Acesse: maisaedu-tech.gupy.io/