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Analista de CRM

Descrição da vaga

A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com o propósito de expandir os horizontes do conhecimento!


Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.


Nesta posição, atuará no dentro da estrutura de Automação e CRM. 😊


Confira os detalhes abaixo e venha entregar experiências educacionais transformadoras com a gente!

Responsabilidades e atribuições

O Analista de CRM terá como responsabilidades as seguintes atividades:


  • Analisar funil de vendas, planejar e implementar réguas recorrentes;
  • Criar campanhas de e-mail marketing e outros canais de comunicação;
  • Gerir os leads do funil de marketing/vendas e o relacionamento com os clientes;
  • Liderar esforços de automação nas ferramentas utilizadas (Email, SMS, Push, WhatsApp);
  • Estruturar dados para segmentação de leads/cliente;
  • Construir e otimizar estratégia de Lead Scoring;
  • Acompanhar os dados de vendas e ciclo de vida dos clientes;
  • Implementar cultura de testes, análise de dados e rotina de melhoria contínua das réguas implementadas, visando maior assertividade.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Experiência com automação de Marketing e CRM (Hubspot, Salesforce, RD Station ou similares);
  • Experiência com réguas de comunicação em múltiplos canais: e-mail, push, WhatsApp, Telegram e SMS;
  • Forte habilidade analítica;
  • Conhecimento em Excel para análise e manipulação de dados.

Informações adicionais

Nossos benefícios:


  • Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte;
  • Assistência médica e odontológica com mensalidade 100% custeada pela empresa;
  • Wellhub para incentivar seu bem-estar e qualidade de vida;
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR), alinhado ao alcance de metas e objetivos;
  • Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar essa data especial;
  • Auxílio educação para cursos de graduação, pós-graduação e idiomas, além de descontos em instituições parceiras.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão e Teste Técnico
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a +A Educação

Na +A Educação, acreditamos no poder transformador do conhecimento. Nosso propósito é simples, mas ambicioso: expandir os horizontes do conhecimento.

 

Somos uma das principais EdTechs do Brasil e atuamos transformando a educação superior por meio de tecnologia, conteúdo e inovação. Com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado educacional, evoluímos de uma editora tradicional para um ecossistema completo de soluções educacionais digitais, impactando instituições de ensino, profissionais e milhares de estudantes no Brasil e na América Latina.


Criamos ecossistema único para experiência de aprendizagem e serviços acadêmicos baseado em 3 verticais



Hoje, somos um ecossistema em constante evolução, com aproximadamente 550 clientes em 10 países da América Latina, apoiando algumas das instituições de ensino mais relevantes da região.

 

Como é trabalhar aqui?

Somos mais de 800 colaboradores, conectados pelo propósito de transformar vidas por meio da educação. Aqui, incentivamos o aprendizado contínuo, o protagonismo de carreira e a construção de um ambiente onde profissionais possam crescer, trocar experiências e gerar impacto real.

 

Quer construir o futuro da educação com a gente? 

Confira as oportunidades disponíveis e encontre a vaga que mais combina com o seu momento de carreira.

 

Vagas em Tecnologia: maisaedu-tech.gupy.io/

Vagas no time Comercial: maisaedu-sales.gupy.io/